Paiement sécurisé
Livraison suivie
Support client par e-mail
Lampes sélectionnées avec soin
Politique de retour claire
Nos services de livraison sont exclusivement disponibles en France. Nous ne livrons pas internationalement pour l'instant.
Temps de Livraison Estimés
Temps de traitement avant expédition : 1-2 jours ouvrés (Lundi au Vendredi)
Temps de transit après expédition : 4-8 jours ouvrés (Lundi au Vendredi)
Temps de Livraison totale : 5-10 jours ouvrés (Lundi au Vendredi)
Nous avons une politique de retour de 30 jours ouvrés, ce qui signifie que vous avez 30 jours à compter de la réception de votre article pour demander un retour.
Pour être éligible au retour, votre article doit être dans le même état que vous l'avez reçu, contacteznon porté ou non utilisé, avec étiquettes et dans son emballage d'origine. Vous devrez également avoir le reçu ou la preuve d'achat.
Service client : du lundi au vendredi de 8h à 18h (fermé le samedi, le dimanche et les jours fériés).
Mail : contact@alma-lena.com
Téléphone : +33 6 45 54 16 49
La lampe Alma associe une silhouette épurée à une finition en aluminium allié.
Son rendu est à la fois moderne et discret, ce qui lui permet de s’intégrer facilement dans différents environnements, tout en apportant une touche soignée.
Alma intègre un éclairage LED avec trois températures de couleur, pour ajuster l’ambiance selon l’usage :
Elle permet de moduler l’ambiance simplement, selon le moment de la journée.
Grâce à son indice de protection IP54, Alma peut être utilisée en extérieur abrité.
Elle convient aussi bien à une table de restaurant, une terrasse ou un espace intérieur.
Équipée d’une batterie rechargeable, elle fonctionne sans câble et se déplace facilement.
Le chargement en USB-C assure une utilisation simple au quotidien.
Alma s’adapte à différents usages :
table, chevet, bureau ou espace professionnel.
→ Câble USB-C inclus
→ 3 intensités lumineuses
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Lampes sélectionnées avec soin
Politique de retour claire
Chez Alma & Lena, nous considérons le luminaire comme un élément essentiel de l’espace.
Chaque modèle est sélectionné pour son design, sa qualité et sa capacité à créer une atmosphère élégante et chaleureuse.
Notre engagement est simple : proposer des luminaires soigneusement choisis et offrir une expérience d’achat claire et transparente.
Service client : du lundi au vendredi de 8h à 18h (fermé le samedi, le dimanche et les jours fériés).
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Foire aux questions :
Commande & paiement
Une commande peut être modifiée ou annulée tant qu’elle n’a pas été expédiée.
Nous vous invitons à nous contacter rapidement après votre achat pour toute demande.
Oui. Toutes les transactions sont protégées par un système de paiement sécurisé garantissant la confidentialité de vos données.
Les commandes sont préparées sous 24 à 48 heures.
La livraison intervient ensuite sous 5 à 10 jours ouvrés selon votre localisation.
Oui. Un numéro de suivi vous est transmis dès l’expédition de votre commande.
Oui. Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour effectuer une demande de retour.
Le produit doit être retourné dans son état d’origine, non utilisé et dans son emballage initial.
Une fois le produit réceptionné et vérifié, le remboursement est effectué sous quelques jours.
Oui. Nous accompagnons les hôtels, restaurants et établissements souhaitant créer une ambiance cohérente et soignée.
Oui. Pour toute demande spécifique ou commande en volume, nous vous invitons à nous contacter directement.
Nous pouvons vous orienter dans le choix de luminaires adaptés à votre espace et à l’ambiance recherchée.